Qualidade

O Hospital Regional de São José dos Campos ‘Dr. Rubens Savastano’ e o Hospital Regional de Sorocaba ‘Dr. Adib Domingos Jatene’ conquistaram a Recertificação ONA Nível 3 – Acreditado com Excelência em Gestão. O reconhecimento foi alcançado pela segunda vez, em tempo recorde, já que o certificado é válido por três anos e ambos os hospitais completam seis anos de operações em 2024.

Para isso, mantivemos um alto padrão de qualidade, dentro de uma estratégia fundamental para garantir um alto nível de referência de cuidados de saúde.

Para Acreditação ONA Nível 3, a organização precisa atender a três critérios:

1. cumprir ou superar, em 90% ou mais, os padrões de qualidade e segurança;
2. cumprir ou superar, em 80% ou mais, os padrões de gestão integrada;
3. cumprir ou superar, em 70% ou mais, os padrões ONA de Excelência em Gestão, demonstrando uma cultura organizacional de melhoria contínua com maturidade institucional.

Além desse certificado, o Hospital Centro de Referência da Saúde da Mulher conquistou também a Acreditação ONA Nível 2 em menos de um ano de operação, reforçando nosso compromisso com a excelência na qualidade dos serviços prestados.

A Inova Saúde possui uma Central de Comando e Controle para o monitoramento online de todos os indicadores de desempenho e infraestrutura tecnológica dos hospitais, permitindo a detecção e atuação preditiva junto a operação. São 166 KPI’s (índices de eficiência) por hospital, além de índices internos. Todo esse cuidado existe porque buscamos sempre a segurança do paciente.